Teslimat Politikası
Ref Home olarak, siparişlerinizin güvenli ve zamanında teslimatı için en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Bu politika, nakliye ve teslimat süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi içermektedir.
2. TESLİMAT SÜRELERİ
Standart Teslimat Süreleri:
| Bölge | Tahmini Teslimat Süresi |
|---|---|
| Şehir İçi | 1-2 İş Günü |
| Şehirler Arası | 2-4 İş Günü |
| Uzak Bölgeler | 3-6 İş Günü |
3. KARGO ÜCRETLERİ
[X] TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
Standart kargo ücreti: [Y] TL
Ağır ve hacimli ürünler için ek ücret uygulanabilir
4. TESLİMAT SÜRECİ
Süreç Aşamaları:
Sipariş onayı ve paketleme
Kargo firmasına teslimat
Müşteriye teslimat takip numarası iletimi
Teslimat gerçekleştirme
Önemli Bilgiler:
- Teslimat sırasında kimlik kontrolü yapılmaktadır
- Hasarlı ürünleri teslim almayınız ve tutanak tutunuz
- Teslimat saatleri: 09:00 - 18:00 arasındadır
5. TESLİMAT KISITLAMALARI
Aşağıdaki durumlarda teslimat gecikmeleri yaşanabilir:
- Resmi tatil günleri
- Olumsuz hava koşulları
- Doğal afet durumları
- Yoğun sipariş dönemleri
6. İADE VE DEĞİŞİM
Ürünün orijinal ambalajında iade edilmesi gerekmektedir
İade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır
İade işlemleri 14 gün içinde tamamlanmaktadır
7. İLETİŞİM
İletişim Bilgileri
- Şirket Adı: Ref Home
- Adres:
- Telefon: [SIRKET_TELEFON]
- E-posta: [SIRKET_EMAIL]
- Çalışma Saatleri: 09:00 - 18:00
251
Gönderi
8066
takipçi
5
takip
Teleset Mobilya İstanbul Yolu
•Eviniz için stil sahibi mobilyalar!
📞 0552 116 6566
📍İstanbul Yolu Batıpark AVM No:3/C
65
0
36
0
45
7
8
0
13
0
5
0
Sitemizde arama yapın
- Adres: İnönü mahallesi 1730.cadde no :3/b BATIPARK AVM Batıkent /ANKARA,
Ankara/ Türkiye - E-Posta: info@refhome.com.tr
- Telefon: (312) 336 86 86